Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der

Kran Brennholz GmbH Hermsdorfer Str. 71B 49324 Melle Deutschland

Telefon/Whatsapp: +49 163 4499260 E-Mail: kontakt@kran-brennholzhandel.com

Website: https://www.kran-brennholzhandel.com/

Handelsregister: Amtsgericht Osnabrück, HRB 219996 Geschäftsführer: Alexander Kran

– nachfolgend „Kran Brennholz GmbH“, „wir“ oder „uns“ genannt –

mit Verbrauchern und Unternehmern über den Erwerb der in unserem Online-Shop angebotenen Waren geschlossen werden.

1.2 Unser Online-Shop ist unter folgender Internetadresse erreichbar:

Website: https://www.kran-brennholzhandel.com/

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf der im Online-Shop angebotenen Waren.

Hierzu gehören insbesondere:

Brennholz in verschiedenen Qualitäten, einschließlich ofenfertigem Brennholz
Holzbriketts
Holzpellets
sowie weitere im Online-Shop angebotene Produkte

2.2 Die jeweils aktuellen Produktbeschreibungen, technischen Angaben, Mengenangaben, Preise und sonstigen Informationen sind der jeweiligen Produktseite im Online-Shop zu entnehmen.

2.3 Abbildungen und Produktdarstellungen dienen teilweise der Veranschaulichung. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Verpackung, Form oder Ausführung vorkommen, soweit diese handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind.

2.4 Bei Naturprodukten wie Brennholz können insbesondere hinsichtlich Farbe, Maserung, Struktur, Feuchtigkeitsgehalt und Form natürliche Abweichungen auftreten. Maßgeblich sind die jeweils angegebenen Produkteigenschaften und Spezifikationen.

3. Vertragsschluss im Online-Shop

3.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

3.2 Der Kunde kann die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb legen und den Bestellvorgang durchlaufen.

3.3 Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über die ausgewählten Waren, Mengen, Preise, Versandkosten und den Gesamtbetrag. Der Kunde kann Eingabefehler vor Abschluss der Bestellung erkennen und korrigieren.

3.4 Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.5 Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

3.6 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder dem Kunden die Ware zur Abholung bereitstellen, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.

3.7 Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

4. Preise und Umsatzsteuer

4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

4.3 Soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Preise zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten.

4.4 Bei der Standardlieferung innerhalb Deutschlands fallen nach Maßgabe der im Online-Shop angegebenen Versandbedingungen grundsätzlich keine Versandkosten an.

4.5 Für die Expresslieferung wird eine Versandpauschale in Höhe von 9,99 € berechnet, sofern der Kunde im Bestellvorgang die Expresslieferung auswählt.

4.6 Maßgeblich ist jeweils der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

5.2 Aktuell stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Banküberweisung / Vorkasse
Kreditkarte
Apple Pay
Google Pay

5.3 Bei Zahlung per Banküberweisung sind die für die Überweisung erforderlichen Zahlungsinformationen in der Bestellbestätigung oder den entsprechenden Zahlungsinformationen angegeben.

5.4 Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Bearbeitung der Bestellung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf dem von uns angegebenen Konto.

5.5 Bei Zahlung über elektronische Zahlungsdienste oder Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung gegebenenfalls über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten ergänzend dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen, soweit diese dem Kunden vor Abschluss des Zahlungsvorgangs angezeigt werden.

5.6 Sollte eine Zahlung nicht durchgeführt werden können oder zurückgebucht werden, bleiben die gesetzlichen Rechte der Kran Brennholz GmbH unberührt.

6. Lieferung und Versand

6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

6.2 Die Standardlieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 3 bis 7 Werktagen, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferfrist angegeben ist.

6.3 Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist grundsätzlich kostenlos.

6.4 Zusätzlich bieten wir eine Expresslieferung an. Die Kosten für die Expresslieferung betragen 9,99 €.

6.5 Die Expresslieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, sofern die Expressoption für die konkrete Bestellung ausgewählt und im Bestellvorgang bestätigt werden kann.

6.6 Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Banküberweisung am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung bei uns. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist grundsätzlich am Tag nach Vertragsschluss, soweit beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

6.7 Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage am Lieferort werden bei der Berechnung der Lieferfrist nicht als Werktage berücksichtigt.

6.8 Bei Produkten, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit per Spedition geliefert werden, kann die konkrete Zustellung nach den Bedingungen des jeweiligen Transportdienstleisters erfolgen.

6.9 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und erreichbar ist.

6.10 Bei der Bestellung schwerer oder palettierter Waren hat der Kunde insbesondere sicherzustellen, dass eine Anlieferung mit einem geeigneten Transportfahrzeug grundsätzlich möglich ist.

6.11 Ist eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Lieferadresse, fehlender Erreichbarkeit oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umstände nicht möglich, können die hierdurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Kosten nach den gesetzlichen Bestimmungen dem Kunden auferlegt werden.

6.12 Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzug oder Nichtlieferung bleiben unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Kran Brennholz GmbH.

7.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:

Die Kran Brennholz GmbH behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuveräußern, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber uns nachkommt.

8. Gefahrübergang

8.1 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person über.

8.2 Dies gilt auch bei einer Lieferung durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen.

8.3 Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gefahrübergang.

9. Annahme der Lieferung und Prüfung der Ware

9.1 Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt möglichst auf äußerlich erkennbare Beschädigungen zu überprüfen.

9.2 Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar gegenüber dem Transportdienstleister dokumentiert und uns unverzüglich mitgeteilt werden.

9.3 Die unterlassene Prüfung oder Meldung eines Transportschadens berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht.

9.4 Bei beschädigten Waren empfehlen wir dem Kunden, aussagekräftige Fotos der Ware, der Verpackung und des erkennbaren Schadens anzufertigen und uns zusammen mit der Bestellnummer zu übermitteln. Dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

10.2 Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage, soweit keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.

10.3 Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen, der Ausübung des Widerrufsrechts sowie zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und dem dort bereitgestellten Muster-Widerrufsformular.

10.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.

10.5 Insbesondere können die gesetzlichen Ausnahmen nach § 312g BGB relevant sein, wenn Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden oder wenn andere gesetzliche Ausschlusstatbestände erfüllt sind.

10.6 Eine pauschale Einschränkung des gesetzlichen Widerrufsrechts für Brennstoffe erfolgt durch diese AGB nicht.

11. Rücksendekosten im Falle des Widerrufs

11.1 Soweit dem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht und der Verbraucher dieses wirksam ausübt, trägt der Verbraucher grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern wir ihn hierüber ordnungsgemäß informiert haben und wir uns nicht ausdrücklich zur Übernahme dieser Kosten bereit erklärt haben.

11.2 Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, werden die voraussichtlichen unmittelbaren Kosten der Rücksendung in der gesetzlich erforderlichen Weise mitgeteilt.

11.3 Die gesetzlichen Regelungen über die Folgen des Widerrufs bleiben unberührt.

12. Gewährleistung und Mängelrechte

12.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

12.2 Bei Verbrauchern gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über die Nacherfüllung, den Rücktritt, die Minderung und den Schadensersatz.

12.3 Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch die Regelungen dieser AGB nicht eingeschränkt.

12.4 Bei Naturprodukten wie Brennholz, Holzpellets oder Holzbriketts stellen natürliche, produkt- und materialtypische Eigenschaften keinen Mangel dar, soweit sie der vereinbarten oder üblichen Beschaffenheit entsprechen.

13. Haftung

13.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Kran Brennholz GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

13.2 Ebenso haften wir unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

13.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

13.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.

13.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Verhaltens- und Sicherheitshinweise für Brennstoffe

14.1 Brennstoffe wie Holzpellets, Brennholz und Holzbriketts sind entsprechend den jeweiligen Hersteller- und Sicherheitshinweisen zu lagern und zu verwenden, insbesondere trocken, gut belüftet und mit ausreichendem Abstand zu Zündquellen.

14.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für den jeweiligen Einsatzort geltenden gesetzlichen und technischen Anforderungen zu beachten, insbesondere im Zusammenhang mit der Verwendung in dafür zugelassenen Feuerstätten.

14.3 Die bestimmungswidrige Verwendung von Brennstoffen kann zu Sach- und Personenschäden führen und ist zu vermeiden.

15. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

15.1 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.

15.2 Die Einschränkung nach Absatz 15.1 gilt nicht für Gegenforderungen, die unmittelbar aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

15.3 Ein Zurückbehaltungsrecht darf der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis resultiert.

16. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

16.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

16.2 Der Kunde kann die Bestelldaten unmittelbar vor Abschluss der Bestellung einsehen und korrigieren.

16.3 Die Bestelldaten und Vertragsinformationen werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert.

16.4 Der Kunde erhält die wesentlichen Bestelldaten und Vertragsinformationen per E-Mail, soweit dies im Rahmen des Bestellvorgangs vorgesehen ist.

17. Datenschutz

17.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.

17.2 Die aktuelle Datenschutzerklärung ist auf unserer Website jederzeit abrufbar.

17.3 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Rechten der betroffenen Personen ergeben sich ausschließlich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

18. Streitbeilegung

18.1 Die Europäische Kommission hat die frühere Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender Hinweis auf eine nicht mehr bestehende OS-Plattform wird daher nicht in diese AGB aufgenommen.

18.2 Die Kran Brennholz GmbH ist gesetzlich nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18.3 Hinweis für die Veröffentlichung: Die Erklärung darüber, ob die Kran Brennholz GmbH zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit ist, ist entsprechend der tatsächlichen Unternehmensentscheidung zu ergänzen.

19. Anwendbares Recht

19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

19.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

20. Gerichtsstand

20.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

20.2 Für Verträge mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand der Sitz der Kran Brennholz GmbH vereinbart.

20.3 Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.