Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
KöNic Pellets GmbH
Baubergstraße 6
34388 Trendelburg
Deutschland
Telefon: +49 163 4499260
E-Mail: kontakt@konicpelletsgmbh.com
Website: https://www.konicpelletsgmbh.com/
Geschäftsführer: Nico Köhler
Handelsregister: HRB 19602
Registergericht: Amtsgericht Kassel
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Aufruf unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver bzw. den technischen Hosting-Dienst automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
-
aufgerufene Seiten und Dateien,
-
übertragene Datenmenge,
-
verwendeter Browser und Betriebssystem,
-
Referrer-URL,
-
Informationen über den verwendeten Internetdienstanbieter.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Abwehr von missbräuchlichen Zugriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Angebots.
Die Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere:
-
Name,
-
E-Mail-Adresse,
-
Telefonnummer,
-
Inhalt Ihrer Anfrage,
-
sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Kundenkonto und Bestellungen
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Vor- und Nachname,
-
Rechnungs- und Lieferadresse,
-
E-Mail-Adresse,
-
Telefonnummer,
-
Bestellinformationen,
-
Zahlungsinformationen,
-
Informationen zur Lieferung und Zustellung.
Die Verarbeitung erfolgt zur:
-
Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung,
-
Lieferung der bestellten Waren,
-
Zahlungsabwicklung,
-
Kommunikation über Ihre Bestellung,
-
Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Widerrufen,
-
Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an das jeweils eingesetzte Zahlungsunternehmen bzw. Kreditinstitut übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name,
-
Rechnungsdaten,
-
Zahlungsbetrag,
-
Bestellnummer,
-
Zahlungsinformationen,
-
gegebenenfalls weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung werden die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen verarbeitet.
Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay
Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über den jeweils hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister erfolgen.
Hinweis: Die konkreten Zahlungsdienstleister müssen in dieser Datenschutzerklärung noch ergänzt werden, sobald feststeht, welcher Anbieter technisch in Ihrem Online-Shop eingesetzt wird.
7. Versand und Lieferung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand- bzw. Transportunternehmen.
Dies kann insbesondere umfassen:
-
Vor- und Nachname,
-
Lieferadresse,
-
Telefonnummer,
-
E-Mail-Adresse, soweit für die Zustellung erforderlich,
-
Bestell- und Lieferinformationen.
Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
Technisch erforderlichen Cookies
Technisch erforderliche Cookies dienen dazu, den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Online-Shop und dessen Funktionen bereitzustellen.
Hierzu können beispielsweise Cookies für folgende Zwecke eingesetzt werden:
-
Warenkorb,
-
Anmeldung,
-
Bestellvorgang,
-
Spracheinstellungen,
-
Sicherheitsfunktionen,
-
Speicherung notwendiger Shop-Einstellungen.
Soweit die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, kann dies ohne gesonderte Einwilligung zulässig sein.
Optionale Cookies und Analyse-/Marketingtechnologien
Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.
Die rechtlichen Anforderungen an den Zugriff auf Informationen auf Endgeräten richten sich insbesondere nach § 25 TDDDG.
9. Einwilligungsmanagement
Soweit auf unserer Website ein Cookie- bzw. Einwilligungsbanner eingesetzt wird, können Sie dort selbst entscheiden, welchen optionalen Datenverarbeitungen Sie zustimmen.
Ihre Auswahl wird entsprechend den technischen Möglichkeiten des eingesetzten Einwilligungsmanagements gespeichert, damit Ihre Entscheidung bei späteren Besuchen berücksichtigt werden kann.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Webanalyse
Sofern wir auf unserer Website ein Webanalyse-Tool einsetzen, werden Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet.
Ein solches Analyse-Tool kann beispielsweise Informationen über:
-
aufgerufene Seiten,
-
Besuchsdauer,
-
verwendetes Endgerät,
-
Browser,
-
Herkunft des Besuchs,
-
Interaktionen auf der Website
verarbeiten.
Nicht unbedingt erforderliche Analyseverfahren werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage, insbesondere eine wirksame Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften des TDDDG, besteht.
Hinweis: Der konkret eingesetzte Analysedienst ist hier noch einzutragen, falls beispielsweise Google Analytics oder ein anderer Dienst verwendet wird.
11. Werbung und Marketing
Wir können personenbezogene Daten zu Werbe- und Marketingzwecken verarbeiten, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Eine Verarbeitung zu personalisierten Werbezwecken oder die Nutzung entsprechender Tracking-Technologien erfolgt grundsätzlich nur auf Grundlage einer hierfür erforderlichen Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
12. Newsletter
Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich hierfür anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Daten zum Versand des Newsletters.
Der Newsletter-Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.
Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
Falls derzeit kein Newsletter angeboten wird, kann dieser Abschnitt vollständig entfernt werden.
13. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister,
-
Banken und Kreditinstitute,
-
Versand- und Transportunternehmen,
-
IT- und Hosting-Dienstleister,
-
technische Dienstleister,
-
Steuerberater und sonstige berufliche Berater,
-
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Soweit wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen, insbesondere Art. 28 DSGVO.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Sofern für einen eingesetzten Dienstleister eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, informieren wir über die hierfür geltenden geeigneten Garantien, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
15. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern kein weiterer rechtlicher Grund für die Speicherung besteht.
16. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können gemäß Art. 17 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können gemäß Art. 18 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.
Insbesondere können Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der für unseren Unternehmenssitz zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten regelmäßig überprüft und angepasst.
19. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, sofern dies technisch vorgesehen ist.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der entsprechenden Anzeige Ihres Browsers sowie an „https“ in der Adresszeile.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
21. Verantwortlicher für Datenschutzanfragen
Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
KöNic Pellets GmbH
Baubergstraße 6
34388 Trendelburg
Deutschland
Telefon: +49 163 4499260
E-Mail: kontakt@konicpelletsgmbh.com