Versand- und Lieferbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der

Kran Brennholz GmbH Hermsdorfer Str. 71B 49324 Melle Deutschland

über die Website: https://www.kran-brennholzhandel.com/ tätigen.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

3. Standardversand

Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

3–7 Werktage

Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse bzw. Banküberweisung am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung.

Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss, sofern die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde und keine anderen Angaben im Bestellvorgang gemacht werden.

4. Expressversand

Für alle von uns angebotenen Produkte steht – soweit im Bestellvorgang auswählbar – eine Expresslieferung zur Verfügung.

Kosten: 9,99 €

Voraussichtliche Lieferzeit: 1–3 Werktage

Die Expresslieferung gilt für sämtliche Produkte, für die diese Versandart im Bestellvorgang angeboten wird.

Die konkrete verfügbare Versandart wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.

Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von:

außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen,
Verzögerungen beim Transportdienstleister,
höherer Gewalt,
unvorhersehbaren betrieblichen Ereignissen,
besonderen Witterungsbedingungen,
oder sonstigen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs

abweichen.

Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, werden wir Sie nach Möglichkeit entsprechend informieren.

6. Lieferung von Brennstoffen und schweren Waren

Bei Produkten wie Brennholz, Holzpellets und Holzbriketts kann die Lieferung aufgrund des Gewichts und der Beschaffenheit der Ware durch einen geeigneten Transportdienstleister erfolgen.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die angegebene Lieferadresse für die Anlieferung geeignet und erreichbar ist.

Insbesondere sollte sichergestellt werden, dass:

die Zufahrt für das eingesetzte Lieferfahrzeug geeignet ist,
die Lieferadresse eindeutig angegeben wurde,
die Anlieferung grundsätzlich möglich ist,
und eine geeignete Abstell- bzw. Übergabemöglichkeit vorhanden ist.

Besondere örtliche Gegebenheiten, die eine Anlieferung erschweren können, sollten uns möglichst vor der Bestellung mitgeteilt werden.

7. Angabe der Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname bzw. Firmenname,
Straße und Hausnummer,
Postleitzahl,
Ort,
gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, können die gesetzlichen Regelungen Anwendung finden.

8. Nichtannahme oder nicht mögliche Zustellung

Kann die Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt oder angenommen werden, kann dies zu zusätzlichen Kosten führen.

Dies gilt insbesondere, wenn:

die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben wurde,
die Anlieferung trotz ordnungsgemäßer Ankündigung nicht ermöglicht wird,
die Ware aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht angenommen wird,
oder eine vereinbarte Lieferung aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden nicht durchgeführt werden kann.

Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

9. Teillieferungen

Sofern eine Bestellung aus mehreren Produkten besteht, behalten wir uns vor, die Bestellung in zumutbaren Fällen in mehreren Lieferungen auszuführen, sofern dies für den Kunden keinen unangemessenen Nachteil darstellt.

Sofern durch eine von uns veranlasste Teillieferung zusätzliche Versandkosten entstehen, werden diese dem Kunden nicht zusätzlich berechnet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10. Lieferverzögerungen

Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir den Kunden nach Möglichkeit über den aktuellen Lieferstatus informieren.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Insbesondere gelten die gesetzlichen Regelungen zu Rücktritt, Schadensersatz und sonstigen Ansprüchen, soweit deren jeweilige Voraussetzungen erfüllt sind.

11. Transportschäden

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt möglichst auf äußerlich erkennbare Beschädigungen zu überprüfen.

Erkennbare Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar gegenüber dem Transportdienstleister dokumentiert und uns anschließend mitgeteilt werden.

Die Mitteilung eines Transportschadens ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Gewährleistungs- oder sonstiger Verbraucherrechte.

12. Preise und Versandkosten

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Für die Standardlieferung innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.

Für die Expresslieferung berechnen wir:

9,99 €

Die jeweils verfügbaren Versandarten und die hierfür anfallenden Kosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

Die gesetzlichen Anforderungen an Preisangaben, insbesondere nach der Preisangabenverordnung (PAngV), bleiben unberührt.

13. Lieferung und gesetzliches Widerrufsrecht

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, bleiben durch diese Versand- und Lieferbedingungen unberührt.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Widerrufsfristen und zu den Kosten der Rücksendung ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs gelten die gesetzlichen Regelungen über die Rückzahlung und die Rücksendekosten. Nach § 357 BGB trägt der Verbraucher grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und der Unternehmer diese Kosten nicht übernommen hat.